無論什么類型的網(wǎng)站，用戶體驗都是非常關(guān)鍵的如果一個網(wǎng)站沒有良好的用戶體驗，就很難獲得排名。即使你獲得了排名，也很難長期保持穩(wěn)定。在網(wǎng)站建設(shè)和優(yōu)化過程中，用戶體驗是網(wǎng)站優(yōu)化的一部分。作者告訴你如何改善網(wǎng)站的用戶體驗。

用戶體驗是什么？

百度這樣解釋用戶體驗:用戶體驗是用戶進(jìn)入網(wǎng)站后獲得的純主觀概念。但對于一個定義明確的用戶群體來說，用戶體驗的共性是通過良好的設(shè)計實驗來實現(xiàn)的。在網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)和實踐中，新的競爭力提到了計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，改變了技術(shù)創(chuàng)新的形式，以用戶為中心，越來越受到重視。用戶體驗也被稱為創(chuàng)新2.0模式的本質(zhì)。在探索中國面向知識社會的創(chuàng)新2.0-應(yīng)用創(chuàng)新園區(qū)模式時，用戶體驗是三驗創(chuàng)新機(jī)制之首。

判斷網(wǎng)站用戶體驗的標(biāo)準(zhǔn)？如何改善用戶體驗？

二、搜索引擎判斷網(wǎng)站用戶體驗的標(biāo)準(zhǔn)？

1.網(wǎng)站點擊率。

就是搜索這個詞的總次數(shù)，點擊你的網(wǎng)站的次數(shù)，從而計算你的點擊率。當(dāng)然，點擊率越高，你的網(wǎng)站就越好。

2.網(wǎng)站點擊量。

搜索相關(guān)詞進(jìn)入本網(wǎng)站的量。這們必須正確理解這一點。我們不直接通過連接進(jìn)入。只有通過搜索引擎點擊，搜索引擎才會計入網(wǎng)站點擊量。點擊量越好，你的網(wǎng)站就越好。

3.網(wǎng)站跳出率。

跳出率，比如搜索一個詞進(jìn)入你的網(wǎng)站，然后快速搜索這個詞，說明這次跳出來了。

4.外鏈、網(wǎng)站兼容性、內(nèi)鏈結(jié)構(gòu)、美觀程度等都會影響用戶體驗。

影響用戶體驗的因素很多，如美觀、速度、內(nèi)鏈、外鏈、兼容性等。雖然搜索引擎不會直觀地看到網(wǎng)站的美，但他可以根據(jù)兼容性、客戶點擊率、外部鏈等因素來判斷，所以我們不得不承認(rèn)，用戶體驗的改善確實是一個系統(tǒng)工程。用戶體驗不是一兩個因素就能決定的，要齊頭并進(jìn)。

如何改善用戶體驗？

1.用戶互動。

建立強(qiáng)大的客戶關(guān)系，與客戶互動，讓他們知道你的努力和真誠。如果你不知道該怎么辦，你可以參考幾個大網(wǎng)站，看看他們?nèi)绾握{(diào)動客戶的積極性，如何提高用戶的活動，作為參考，網(wǎng)站的關(guān)注度。但是，需要注意的是，千萬不要太繁瑣，太繁瑣，用戶也很反感。

2.滿足客戶需求。

這種滿足并不意味著給用戶送東西，而是用戶進(jìn)入網(wǎng)站后得到想要的答案或需求。例如，一些客戶打開網(wǎng)站是為了了了解企業(yè)的產(chǎn)品。因此，在優(yōu)化過程中，需要明確產(chǎn)品分類，體現(xiàn)產(chǎn)品的特色優(yōu)勢，讓用戶了解產(chǎn)品的優(yōu)勢，看到產(chǎn)品的優(yōu)勢，讓客戶購買。如果你甚至沒有產(chǎn)品的圖片。介紹，只有一個名字，人們怎么能買到你的產(chǎn)品，估計甚至沒有欲望問。

3.用戶評價。

很多大型網(wǎng)站，都會有網(wǎng)友評論這一塊，看起來是在給自己挖坑，其實并非如此。網(wǎng)友的評價可能對企業(yè)不利，但只要你的產(chǎn)品好，服務(wù)好，大部分評價都會傾向于好評。用戶看到這些好評后，會對企業(yè)產(chǎn)生信任感，然后有理解的欲望。至于買不買，就看商家的能力和產(chǎn)品質(zhì)量了。